
SUMA es una plataforma online que conecta tu negocio con millones de compradores que buscan experiencias únicas y servicios locales. Al publicar una oferta promocional en la web de SUMA, puedes aumentar la visibilidad de tu marca, atraer nuevos clientes e incrementar tus ingresos. El modelo de pago por resultados de SUMA significa que solo pagas una comisión de marketing después de que un cliente canjee su cupón, sin costes publicitarios iniciales
Completa el formulario de registro para comerciantes de SUMA para que podamos conocer tu negocio. Una vez procesada tu solicitud, te contactaremos para que crees una cuenta, donde podrás controlar tus campañas, revisar el rendimiento y mucho más. Para obtener más información, consulta nuestros agentes sobre cómo vender en SUMA.
SUMA colabora con una amplia variedad de empresas de diversos sectores, entre los que se incluyen Alimentación y Bebidas (restaurantes, cafeterías, bares y tiendas de alimentación especializada), Belleza y Bienestar (spas, salones de belleza, gimnasios y centros de bienestar), Cultura, Actividades y Eventos como museos, zoológicos, salas de escape y atracciones locales, Hogar, Automoción y Servicios Locales como servicios de limpieza, reparación de automóviles y reformas del hogar, y Hoteles y Viajes, incluyendo hoteles boutique, paquetes vacacionales y experiencias de viaje.
Iniciar una campaña en SUMA no tiene costo inicial. SUMA cubre todos los gastos de configuración y promoción, y usted solo paga una comisión después de que cada cliente canjee su cupón. Este modelo de pago por resultados garantiza que solo pague por resultados reales, no solo por clics o impresiones. Las tasas de comisión varían según su sector, la estructura de la oferta y los objetivos de la campaña.
Un cliente compra un cupón. SUMA retiene el pago hasta que el cupón se canjee o se reembolse. El cliente canjea el cupón y recibe tu producto o servicio. SUMA te paga los ingresos de la compra, menos una comisión que cubre los costos de marketing y de la plataforma. Como la comisión se deduce de los ingresos que genera tu campaña, no tienes que pagar nada. SUMA solo gana dinero cuando tú ganas dinero.
Contrario al mito de que SUMA siempre exige un descuento del 50 % y luego cobra otra comisión del 50 %, nuestra tasa de comisión es flexible y se adapta a tu negocio. La tasa depende de factores como tu sector, el descuento que apliques a tu oferta, la estructura de tu campaña y otros. SUMA te ofrece recomendaciones sobre precios y descuentos durante la creación de la oferta, lo que ayuda a garantizar que la tasa de comisión se ajuste a tus objetivos comerciales y a las condiciones del mercado.
Regístrate para convertirte en comerciante de SUMA. Podemos asesorarte para que elijas campañas adaptadas a tu sector o crear una campaña totalmente personalizada estableciendo tu propio precio, descuento, límites de canje, fechas de vencimiento y detalles. Puedes entregarnos tus propias imágenes para que tu oferta destaque. Si tienes varias ubicaciones, puedes incluirlas todas durante la configuración de la campaña.
Sí, puedes establecer un límite mensual en la cantidad de cupones vendidos para tu campaña y así asegurarte de no exceder la capacidad de tu negocio. SUMA te notificará cuando tu oferta esté vendida en un 90%, y podrás ver o ajustar el límite en cualquier momento simplemente contactandonos. Si tu campaña recibe demasiadas solicitudes, puedes pausarla, aunque deberás respetar los cupones ya vendidos. Para gestionar mejor la demanda, considera la posibilidad de que tu oferta sea reservable, lo que permite a los clientes seleccionar franjas horarias específicas al comprar.
Si tienes tu información lista, solo te llevará unos minutos completar el formulario. Tras enviarlo, normalmente recibirás la aprobación para crear una cuenta en 1 o 2 días. Una vez que hayas creado y enviado la campaña, suele tardar otros 1 o 2 días en aprobarse para su lanzamiento. En ese momento, recibirás un correo electrónico con la fecha de lanzamiento prevista y una vista previa de la página de la oferta. Si eres un comerciante que utiliza SUMA por primera vez, asegúrate de haber proporcionado tu información bancaria y fiscal durante la configuración, ya que estos datos son necesarios para el lanzamiento de tu campaña.
Canjear cupones de SUMA es fundamental para garantizar el pago de tus servicios, evitar canjes duplicados y realizar un seguimiento de la actividad del cliente. Al canjear un cupón, confirmas que el cliente ha recibido el servicio, protegiendo así tus ingresos de solicitudes de reembolso inválidas. Además, al canjear el cupón, debes hacer firmar el recibido por parte del cliente y enviarnos una notificación para actualizar tu cuenta en SUMA, dejando una reseña, la cual puedes consultarnos para mejorar tu negocio.
Al canjear, deben firmar el total de la factura que entrega el comerciante, incluyendo gastos adicionales y propinas, para hacer un seguimiento del valor total que aporta al negocio.
SUMA puede emitir reembolsos a los clientes por diversos motivos, como circunstancias especiales o reclamaciones válidas. Para evitar problemas con los cupones reembolsados, verifique el estado de los cupones en su Centro de Negocio antes de canjearlos. Si se emite un reembolso para un cupón que ya ha marcado como canjeado y no lo ha reportado, su parte del valor del cupón se descontará de su próximo pago.
Si desea solicitar un reembolso para un cliente: envíele una confirmación por escrito de que ha aceptado la solicitud de reembolso; pídale al cliente que se comunique con el Servicio de Atención al Cliente de SUMA a través del correo electronico de SUMA; La solicitud de reembolso a SUMA debe expresar el motivo del reembolso, el nombre completo del cliente y el código del cupón. Este proceso garantiza que los reembolsos se gestionen de forma justa, protegiendo sus ingresos y manteniendo la transparencia.
SUMA paga a los comercios una vez por semana, los miércoles. Esto excluye los últimos cinco días hábiles del mes. Las facturas generadas durante los últimos cinco días hábiles del mes se pagarán el primer día hábil del mes siguiente.
En la sección Pagos de su Centro de Comercio, puede ver los detalles de los pagos, incluido el importe total abonado, el número de cupones vendidos y un desglose descargable de cada transacción.